Odoo bestapp
Le APPs pronte all'uso sulla installazione di ODOO v.10
Uno dei punti di forza di Odoo è la possibilità di modellare le funzionalità del sistema in base alle proprie necessità.
Analogamente alle APP degli smartphone, in Odoo ci sono delle funzioni che si possono aggiungere con un solo click!
Questo è l'elenco delle APP pronte da essere installate cliccando sull'apposita voce di menu: Apps e Installa
Consultando il suo marketplace, è possibile cercare, trovare e provare tutte le App sviluppate per Odoo (free e a pagamento).
| Nome | Descrizione | Nostri commenti |
|---|---|---|
| CRM | gestione delle relazioni con i clienti | QUALCHE NOTA APERTA A TUTTI COLORO CHE VOLESSERO SUGGERIRE, MIGLIORARE, MODIFICARE, SEGNALARE ALL'USO DEL CRM ODOO. LO STRUMENTO È MOLTO POTENTE, RIPORTO PUNTI SU CUI STO LAVORANDO PER RENDERLO ALLA PORTATA DEL TIPO DI AZIENDE: PRODUZIONE/SERVIZI
i. Per aprire un Lead bisogna configurare : Usa i lead come fase di qualificazione che precede la creazione di opportunità relative a potenziali clienti ii. Il campo valutazione nella creazione del Lead è discutibile perché qualitativo e non quantitativo, in questa fase serve a poco iii. Nome Stato deve essere implementato in Italia con Provincia o Regione ma non dovrebbe essere difficile iv. Grazie al gruppo Odoo ho compreso che il TAG in questo caso aiuta la categorizzazione del cliente per raggrupparlo in base a criteri personali/aziendali, campi come questo devono essere discussi in anticipo in azienda perchè abbiano efficacia, p.e. clienti che richiedono solo una certa linea di prodotti oppure clienti "della Fiera"/"clienti del cliente X" etc o meglio ancora io marcherei i clienti con cui in passato ci sono state difficoltà storiche di pagamento. v. Creando il Lead manca il campo Piva quindi i dati devon essere ripresi per mano quando diventa cliente. E' anche vero che altri CRM indicano il campo PI nel gestionale, tuttavia se il commerciale ha la possibilità di inserirlo la scheda è più completa, anche solo quando si dovessero verificare i bilanci societari di una azienda che ancora non è diventata cliente. vi. Sarebbe opportuno avere un campo che indica dove è stato raccolto il Lead (Fiera, visita cliente, contatto web etc), mi verrebbe quasi da dire di usare il TAG, ma preferirei il campo dedicato per lasciare al TAG altri compiti. vii. Campo informazioni aggiuntive nelle note non comprensibile a cosa serve? viii. Per duplicare una base dati clienti su un altro portatile, come fare? Cosa si suggerisce? ix. Nel campo attività creare un'attività ODOO lo interpreta come una nuova opportunità. Non è così, se si vuole creare un incontro con un cliente esistente p.e. si deve poter operare liberamente. Puo' essere necessario creare una conference call, indicare di aver parlato col cliente in Fiera di un particolare tema oppure segnalare una chiamata importante senza per questo aprire una nuova opportunità. x. Continued da sopra: nel campo attività ci sono solo gli appuntamenti xi. I report per i venditori sono la linea di relazione storica tra cliente e azienda. Al momento il campo meeting ma neppure dalla cartella cliente non prevede la possibilità di creare un documento statico come report visita o report telefonata p.e. xii. Ho provato ad inserire il Report come nota interna all'incontro, lo mette nel log, ma non è più visibile dalla cartella cliente, bisogna pertanto per vederlo entrare nell'incontro, cosa non immediata e rischia di nascondere informazioni. Suggerisco di usare nota interna della cartella cliente. Se non vi è altro modo al momento la gestione dei report non è sufficiente. Notare che i Report tracciano il legame tra il cliente e l'ufficio commerciale e sono la storia del rapporto tra le parti. Maurog |
| Project | organizzazione dei progetti | |
| Inventory Management | magazzino ed inventario | |
| Manufacturing | gestione della produzione: distinte, cicli | |
| Sales | vendite | |
| Point of sale | vendite al pubblico | |
| Timesheet | attribuzione/gestione tempi-persone | |
| Discuss | messaggistica integrata, | tipo whatsapp, gruppi privati, condivisi, contatti diretti |
| Leave management | gestione dei permessi e livelli | |
| Invoicing | gestione della fatturazione | |
| Account and finance | gestione della contabilità | |
| Issue tracking | sistemi di helpdesk, supporto | |
| Productivity | gestione della produzione, post-it, note | |
| Website builder | siti internet | ottimo, intuitivo, alla portata di tutti |
| eCommerce | sito per il commercio elettronico | |
| Purchase management | gestione degli acquisti | |
| Employee directory | gestione dei dipendenti | |
| Attendances | mansionari dei dipendenti | |
| Recruitment process | gestione assunzioni, curriculum | |
| Expense traker | validazione spese | |
| Dashboards | cruscotto comandi | |
| Contacts directory | gestione dei clienti, fornitori, contatti | |
| Survey | raccolta dei dati statistici | |
| Mass Mailing Campaingns | creazione e tracciamento delle email | |
| Lunch | gestione buoni pasto | |
| Equipments | gestione delle attrezzature | |
| Calendar | gestione calendari interni | |
| Online Events | organizzazione eventi | |
| Blogs | gestione delle notizie, blog | |
| Slides | video e presentazioni | |
| Forum | forum, domande e risposte | |
| Fleet Management | gestione degli automezzi | |
| Website Live Chat | chat integrata sul sito | |
| Repairs Management | gestione riparazioni |
